FAQs

1.-Qué método de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas bancarias por medio de Paypal, transferencia electrónica o deposito bancario.

2.-Si no se la medida del anillo de compromiso que puedo hacer?
Todos los anillos se entregan en medida estándar , si no le queda se puede ajustar también contamos con un medidor virtual en nuestra pagina.

3.-Cuentan con algún certificado?
Todas las piezas cuentan con su certificado de autenticidad.

4.-Tienen alguna garantía de calidad?
Si el producto no cumple con la calidad o tiene algún defecto de fabrica puede mandar el producto de regreso para volver a fabricar durante 5 días que fue entregado.

5.-Aparté un producto con el 20% pero ya no lo quise me pueden regresar ese monto?
Todos nuestros productos son elaborados artesanalmente a mano esto lleva un costo en la mano de obra y calidad de la pieza este 20% cubre ese importe y ya no se puede devolver.

6.-Cuentan con Envíos?
Todos nuestros envíos van asegurados.

7.-Fabrican algún diseño especial?
podemos hacer cualquier diseño mándelo a ventas@littium.com y un agente le mandara la cotización.

8.-Qué horario tienen?
De lunes a viernes de 10:30 a 7:00pm.

9.-Puedo ver sus productos en su Showroom?
Si, es recomendable realizar una cita antes

10.-Compre unas argollas con piedras y se me cayo una piedra se puede arreglar?
Nuestros productos cuentan con una garantía de 45 días después de la entrega sin costo.

TIENES ALGUNA OTRA DUDA MARCANOS POR WHATSSAPP EN NUESTRA AYUDA EN LINEA Y CON GUSTO TE RESOLVEMOS TUS DUDAS.